火车票怎么退票的？
退票手续
旅客要求退票时，请在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。团体旅客请在开车48小时以前办理。
《铁路旅客运输规程》规定，退票费按如下梯次标准核收：票面乘车站开车时间前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；开车时间前48小时以上、15天以内（含），退票费按票价5%计算；开车时间前24小时以上、不足48小时的，退票费按票价10%计算；开车前不足24小时的，退票费按票价20%计算。
办理退票时，因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
退票费报销凭证是记名式，需凭车票及购票时使用的有效身份证件去办理。有效身份证件丢失的，需凭乘车人签写的有效身份证件号码声明和购票信息单办理。已退车票存根可以在开车前换取，过期作废。