讲解地板怎么说？
我们卖的是实木复合地板，首先会介绍地板的纹理（山纹、直纹等）和颜色（黄檀色，褐檀色等）；然后会介绍地板的厚度（12.5mm，8mm等等）和一个地板最重要的指标吸水膨胀率【这个参数在国标里是允许有浮动的，比如我们在卖地板的时候，最多只会提到上浮不超过2%，下浮不限】；
接下来会介绍地板的基材，一般会介绍为实木多层，因为我们用的是环保胶水，所以不会提用胶量的问题；如果客户问到用了什么木材我们会如实告诉客户，但一般不会介绍得太细致，像水曲柳、柞木这些比较硬的木材我们用得比较多，就会顺便介绍一下； 讲到基材可能会谈到耐磨转数问题，因为实木复合地板有强化地板和实木地板的区别，一般讲耐磨是在说强化地板，不过我们也会提到实木地板的耐磨损也特别好，因为好品牌的强化地板耐磨起来也不差。 我们还会向顾客推荐适合他们家装风格的地板颜色和纹理，这就要靠我们对市场和顾客需求的研究能力了。
另外，我们还会向顾客推荐同色系或者接近色系的锁扣地板，因为铺装方式是影响环保的一个重要因素，如果顾客不知道的话，我们可以向他们介绍。 最后，我们还会向顾客推荐一站式购齐的服务，包括辅料、踢脚线、保养剂等的购买地点，因为有些顾客不知道辅料的购买点，所以我们有机会就会向顾客推荐，这样能够降低他们的采购成本，也能够减少他们奔波的时间。