企业组织对社会负责吗?

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作为一个社会性动物,人类是天生具有社交属性的。无论是出于本能还是现实需要,人们都会下意识地去建立自己的“社会关系”网络——无论是真实存在的线下人际网络,还是各种线上社交app所构建的虚拟网络。

因此不难理解,对于人类个体而言,社会责任感的形成是一个自然过程。 比如当街上的行人因为意外而晕倒的时候,你对他/她施以援手是一种社会责任的体现;当你看到垃圾箱旁有随手丢弃的垃圾而捡起来扔进垃圾箱里也是社会责任感的体现…… 这类行为不需要外界的刺激和强制,而是发自于内心的自发的去执行。就像人天生就会说话、走路一般自然。

而对于企业(法人团体)来说,社会责任感的树立并没有那么自然而直观。 因为企业作为独立的人为主体,其本身并不具备天然的社会属性。它是由法律赋予其权利和义务,并由市场机制进行资源配置的理性经济人。

因此对于企业来说,社会责任感的培养和树立是需要外部力量的推动和引导的。 其中最直接的外部力量来源于政府的力量。 2015年3月,国务院发布《关于积极推进诚信建设制度化的实施意见》指出:要“健全企业信用评价机制,逐步建立企业信用档案,将企业在生产经营中的违法违规行为记录在案,通过‘信用中国’网站予以公布,让失信主体‘一处违法,处处受限’”。

另外一方面,随着互联网+和大数据技术的蓬勃发展,越来越多的企业开始认识到,企业的社会责任并不仅仅来源于政府的强制力,更来源于公众的舆论监督和企业自身的品牌建设。任何一个不良的信息和数据都可能导致企业形象受损,影响消费者的购买力,从而对经营业绩产生直接的影响。因此从这个意义上说,企业履行社会责任,实现可持续发展,既是响应政府倡议,也是顺应时代需要的明智之举。

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