途牛属于什么类型企业?

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途牛是线上代理销售的O2O商业模式,本身不拥有飞机、火车、汽车等交通工具,也不是机票或酒店的批发商或者分销商。 它通过整合资源,搭建起一个在线旅游交易平台,为顾客提供“在线搜索、对比报价、下单支付”一站式服务,并以此获得佣金和交易费收入。 目前国内在线旅游市场上,携程旅行网、去哪儿网及同程旅游网已经占据了近90%的市场份额,而途牛仅仅占了不到5%的份额,与前三者相比可谓是一个小玩家。 但小玩家也有自己的优势所在。相较于以机票为主打的携程和去哪儿,途牛更专注,也更强调旅游服务的整体体验;同时由于起步时间较晚,其在网络推广方面力度相当。 随着移动互联网的迅猛发展,手机用户上网流量费用的不断降低,移动端预订机票酒店开始流行起来。

据易观数据显示,2013年中国在线旅游行业市场份额中,PC端占比65.7%,移动端比例则已达到34.3%。到2014年上半年,这一数据已变为PC端占61.1%,移动端占38.9%。 在此趋势下,途牛顺势推出“双轨驱动”模式——在电脑端做精做专的同时,大力开拓移动客户端业务。 今年2月份,途牛发布了全新手机端产品——“旅划算”。该产品集优惠购票、订单管理和实时通讯功能于一身,为用户提供便捷的服务体验。

目前,途牛的预订入口已经全部迁移至其手机端,这意味着用户在任何时间、地点都可以随时随地购买。 除了布局移动领域以外,途牛还在积极探索线下渠道。 去年11月,途牛宣布完成对北京优生活国际旅行社有限公司(以下简称“优旅行”)的收购,正式进入线下旅行社领域。 有业内人士表示,途牛此次收购优旅程是为了进一步拓展线下渠道,搭建完整的O2O旅游产业闭环,完善用户体验。

当然,途牛想要实现这个闭环还任重道远,因为线上的渠道竞争力不足,线下的渠道又难以掌控。而且,一旦低价竞争的局势打开,其盈利空间将被进一步挤压。 在整个在线旅游市场中,中小玩家的生存空间被不断压缩,市场集中度逐渐提升。不过,中小玩家可以通过错位竞争,找准自己的位置,从而在激烈的市场中脱颖而出。

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