怎么销售地板木门?

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目前从事销售,以前没有做过这个,属于行业小白一名 ,通过这几天学习,总结以下几点经验:

1、分析客户: 了解客户的风格喜好,性格特点,职业气质等等.....,只有充分了解了你的客户,你才知道该怎么去跟他聊天,他喜欢什么样的沟通方式等; 比如,你是卖瓷砖的,而你接触的第一单是大客户,对方是一个建筑设计师,那么你就可以在他面前谈论一些关于装修风格和色彩的搭配,或许他能给你一些专业的建议,又或者他是做家装,那你可能就需要聊一些比较生活化的话题了。

2、找准切入点 找到你和客户之间的共同点,找到一个合适的切入口,这样你们之间就有了共同话题,聊天就不会变得枯燥乏味,或者是冷场,不知道该说什么; 可以是共同的熟人、共同的认识的人、共同的爱好等…… 比如,你们的产品在环保方面做得比较好,而对方的审美又刚好适合你产品的设计风格,何不聊一聊关于健康家居或者装饰搭配等方面的主题呢。当然,这是建立在认真研究了客户图片/案例之后才有的成果。

3、保持热情 无论对方是否喜欢你,不喜欢你的产品,你应该表现出你的热情,因为有时候你的热情可以感染客户,让客户对你的产品产生好奇心,从而想要深入了解你的产品; 如果客户对你的产品不感兴趣,那么也可以从侧面反映一个信息——你对这个领域是非常专业的,客户对你非常信任。

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