圆通广州到上海要几天?
2019年6月份,我买了两件衣服和一条裤子,从广州发货,收件地址是沈阳。 第一次是在天猫买的,卖家用的圆通快递,结果在运输途中,物流信息突然失踪,货物像泥牛入海一样。 我赶紧申请退款,三天后,货款划入了卖家的账户。
第二次还是在天猫,还是这个卖家,我还是买了这三件衣服,不过这次我在收货地址一栏填上了“辽宁沈阳分拨中心”,意思是让货物到达这个中转站,就立刻发顺丰发往沈阳,这样可以缩短到货时间。当然,运费也要比圆通支付的多出几十元。 两天后收到了顺丰的通知,到沈阳的快递已经装车准备出发了!我心里一阵窃喜。 又过了两天,收到顺丰通知,到了辽宁沈阳分公司,我马上拨打了顺丰的电话,询问下一步该怎么做,难道还要我去接货吗?
客服告诉我,现在就可以派件了。 下午,门铃响了起来,打开门,只见两个穿西装的人站在门外,手捧一个写着我名字的纸箱,对我说:“你是小岳吧?这是你的快递,我们负责人让你签收!” 我一头雾水,这是什么情况?我的货物怎么被陌生人送到了家门口呢? 我小心翼翼地问他们是不是弄错了,这两件衣服是我朋友的,我不是下单人,并没有收到他们的付款。 两个人对视一笑,其中一个人说:“我们没有弄错,上面就是这么安排的。你按流程办一下手续就行了,我们还得赶往下个目的地。” 说着,他们把纸箱递了过来。 我只好接过纸箱,看了看包装,的确是我订购的衣服,里面还有一张纸条,上面写着我的电话号码。 到底是怎么回事呢? 我的资金早就付了款,为什么到现在才收到包裹呢? 我把疑问发给了店家,店家回复我说:“我们只是提供中间服务,具体要问问客服啊!” 不一会儿,客服给了我回复,她说快递公司运送失误,把别的客户的东西发到你们那里,因为东西已经发出,不能退回去了,只能补发或者请对方退回。由于需要对方退回的公司比较多,所以暂时没办法处理,需要等三到十五天。 我又气又怒,这不是欺骗消费者吗?我要她们给个合理的解释。 没想到,店铺居然关了,再也联系不上了…… 这真是哑巴吃黄连——有苦说不出啊!