火车票退票理赔在哪？
退票费报销凭证只能在车站售票厅领取。凭办理退票时使用的有效身份证件和退票报销凭证，到车站退票窗口（代办人办理时，同时出示代办人身份证件原件）领取。
客票系统故障时，如在开车前25分钟以内，办理退票、晚点、挂失补等业务的旅客只能在车站办理，对需要领取退票费报销凭证的在开车后31日内领取。
2019年4月14日零时起，在海南环岛高铁、广珠城际等4条线路，试点列车票价打折优惠政策，打折范围为原来票价的5.5—9折不等。试点线路折扣票价实行浮动折扣机制，即对客流较少时段，在5.5—9折的优惠幅度内实行票价下浮折扣。
2019年6月15日起，全国铁路实行新的列车运行图。调图后，京张高铁实现达速运营，增开北京北至兰州西列车，石家庄至东北旅客列车有变化，石家庄到丹东时间缩短30分钟。