火车票退全额吗？
按铁道部相关规定，旅客要求退票时，应当在票面开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客必须在开车48小时以前办理。代售点退票需到车站办理。原票使用现金购票的应退票款退还现金；原票使用银行卡购票的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时使用的银行卡。 原票办理退票时按5%、20%、50%收取票价5%、20%、50%的退票费。距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费。在春运期间（一般指春节前15天，后25天）办理退票的，退票时均按20%标准核收退票费。