有没有抢火车票？
春运火车票开售以来，许多网友反映“一票难求”，在互联网上即使守在电脑旁多次“秒杀”也抢不到票，甚至遇到网络诈骗，还有网友反映一些车次车票刚放出来一分钟就售罄。火车票真的一票难求？是否存在内部票、学生票等特殊票额提前抢票的情况？
对于“抢票”疑问，铁道部客运管理司负责人表示，不存在互联网内部票、学生票提前抢票的情况，互联网起售时间均为11点整，且学生票和普通票是一起放的。所有票额进入互联网后，任何人都有相同的机会购票。
对于一些车次车票刚放出来1分钟就售罄的情况，这位负责人表示，这种情况属于极个别现象，主要是学生提前购买春运的返程票所致，特别是广西、贵州方向的列车。
针对春运期间互联网诈骗多发情况，铁道部、公安局和教育部近日联合发出通知，要求做好对互联网订票中可能遇到的安全风险的预警预防和针对性宣传，加强与通信管理、市场管理、网络安全管理等部门的联系配合，组织对涉嫌诈骗网站、假冒订票电话的筛查，及时提请关闭屏蔽。