订火车票从哪里订?
您现在可以从以下渠道购买火车票:
一、网络购票:中国国家铁路集团有限公司官方唯一指定购票网站是www.12306.cn。建议使用支持HTML5技术的最新版浏览器登录购买,不支持国际版本IE8及以上。
二、手机客户端购票:通过手机客户端购票的流程和注意事项与网站一致,下载后请直接使用12306网站账号登录(推荐使用“铁路12306”客户端)。购票成功后请立即取票,否则在开车前24小时内购票的,需在所购车票的开车时间前到车站取票窗口或自动售票机取票,否则将取消所购车票。如需在代售点取票,订票时间距所购车票的开车时间须超过30分钟。
三、电话订票:目前仅对普通一卡通用户提供电话订票服务。具体订票流程,按照语音提示操作即可。
四、窗口购票:前往售票窗口或客票代售点,凭有效身份证件购票。
五、自动售票机购票:使用该方式购票时,如果支付现金后,车票因自动售票机故障或窗口作废等原因需要作废时,购票人需持取票时使用的有效身份证件和购票支付的现金,到车站售票窗口办理作废和退款手续。