意大利火车票如何退？
如需退票，请带上车票和有效证件（护照或身份证）到任意一个火车站的窗口办理。退票需要收取20%手续费，不设退票时限。如果使用的欧元账户余额不足，在退票后需在7天内前往任意意大利任意邮局缴纳扣除20%手续费后的尾款。
如需改签，同等级列车车票（注：分为头等、二等座）直接刷护照或身份证在自动变更机上自行免费操作;不同等级列车车票，需前往人工窗口办理。
注意：自动取票机上购买的车票如需退/改签，需等机器打印出车票后再去人工窗口或变更机办理。因此，如您还没有取票但已确定要退票，需要取票后再去人工窗口办理。