平安普惠不贷款了吗？
为有效防控风险，保护消费者权益，我司对借款申请审核流程予以了持续优化。为不影响用户体验，审核期间，在满足相关风险政策前提下，申请借款客户仍可先行获得核准额度。
为充分做好消费者权益保护工作，平安普惠将持续加大费用透明化力度，以进一步保障借款人的知情权和选择权，维护市场健康发展和金融消费者权益。近期，我司将增加相关操作环节，借款申请正式提交后，相关费用明细和还款计划将明确展示在签约页面供借款人确认，借款人需对相关费用明确知悉并确认后方能完成签约。
综上，受此两方面影响，借款人实际使用的授信额度将较之前有所下降，导致部分借款人投诉。为平衡客户体验，在进一步强化消费者权益保护的总体目标下，经综合考虑，目前，我司已对操作环节予以了适当调整。即借款人正式提交借款申请的，按原有流程可先行完成签约，签约后，再向相关借款人补充推送费用明细和还款计划的确认操作通知；未进一步确认操作的，公司将按照原有政策退还借款，不收取任何费用。
后续，平安普惠将积极配合监管，坚持“以客户为中心”经营理念，加强风险防控和消费者保护工作，维护行业健康发展和金融消费者权益。